Din sikkerhed er vores prioritet

Vi bruger Stripe til alle betalinger - verdens mest betroede betalingsplatform, der bruges af millioner af virksomheder verden over.

Hvorfor Stripe?

• ✓ PCI DSS Level 1 certificeret - Det højeste sikkerhedsniveau i betalingsindustrien
• ✓ Ingen kortoplysninger gemmes hos os - Dine kortoplysninger går direkte til Stripe og gemmes aldrig på vores servere
• ✓ 256-bit SSL kryptering - Alle transaktioner er fuldt krypterede
• ✓ 3D Secure support - Ekstra lag af sikkerhed for kortbetalinger
• ✓ Svindeldetektering - Stripes avancerede machine learning beskytter mod svindel

🔒 Vigtigt: Vi har aldrig adgang til dine fulde kortoplysninger. Stripe håndterer alle betalingsdata sikkert og i overensstemmelse med internationale standarder.

Vi overholder EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) og danske regler for databeskyttelse.

Hvilke data indsamler vi?

• ✓ E-mail adresse - Til login og kommunikation
• ✓ Chat historik - Dine samtaler med EL-sistent for at forbedre oplevelsen
• ✓ Uploadede billeder - Billeder du vælger at dele for analyse og fejlfinding
• ✓ Abonnementsinfo - For at håndtere din betaling og adgang

Hvordan håndteres uploadede billeder?

• ✓ Sendt sikkert - Alle billeder krypteres under overførsel (TLS 1.3)
• ✓ Kun til analyse - Billeder bruges kun til at besvare dine spørgsmål
• ✓ Ikke delt - Dine billeder deles aldrig med tredjeparter
• ✓ Din kontrol - Du bestemmer hvilke billeder du uploader

📸 Billedprivatliv: Upload kun billeder du er tryg ved at dele. Undgå billeder med personlige eller følsomme oplysninger, medmindre det er nødvendigt for fejlfinding.

Hvordan bruger vi dine data?

• ✓ At levere og forbedre vores service
• ✓ At håndtere dit abonnement og betalinger
• ✓ At kommunikere vigtige opdateringer

❌ Vi sælger ALDRIG dine data til tredjeparter. Dine oplysninger bruges kun til at levere EL-sistent servicen.

EL-sistent kører på Cloudflare's globale netværk - et af verdens mest sikre og pålidelige cloud-platforme.

Sikkerhedsfunktioner:

• ✓ TLS 1.3 kryptering - Al kommunikation er krypteret
• ✓ DDoS beskyttelse - Automatisk beskyttelse mod angreb
• ✓ Web Application Firewall - Avanceret beskyttelse mod trusler
• ✓ Adgangskode-hashing - Passwords gemmes aldrig i klartekst
• ✓ Regelmæssige sikkerhedsopdateringer - Vi holder systemet opdateret

Vi respekterer dit privatliv og giver dig fuld kontrol over dine data.

Dine rettigheder:

• ✓ Ret til indsigt - Se hvilke data vi har om dig
• ✓ Ret til sletning - Anmod om at få dine data slettet
• ✓ Ret til ændring - Ret fejl i dine oplysninger
• ✓ Ret til dataportabilitet - Få dine data i et læsbart format

📧 Kontakt os: Hvis du har spørgsmål om dine data eller vil udøve dine rettigheder, kontakt os på elsistent.kontakt@gmail.com

• ✓ Ingen binding - Opsig når som helst uden gebyr
• ✓ Nem opsigelse - Administrer dit abonnement direkte i din konto
• ✓ Automatisk stop - Ingen flere opkrævninger efter opsigelse
• ✓ Datasletning - Dine data slettes efter anmodning